http://www.clien.net/cs2/bbs/board.php?bo_table=lecture&wr_id=232284&sca=&sfl=wr_subject&stx=%EC%84%9C%ED%94%BC%EC%8A%A4
제가 서피스 프로 3의 CPU 점유율 문제때문에 찾아본 해결방법입니다. 이게 저한테만 해당하는 것인지 모르겠습니다.
혹시 해당 문제가 있으신 분들은 해결해 보시고 결과가 어떤지 알려주시면 감사하겠습니다 ㅎㅎ
다음 글은 제 블로그에서 그래도 가져온 내용입니다. 더 편하게 보시려면 다음 블로그로 들어가서 보세요~
http://abumtech.tistory.com/entry/%EC%84%9C%ED%94%BC%EC%8A%A4-%ED%94%84%EB%A1%9C-3-%EC%86%8C%EC%9D%8C-%EB%B0%8F-%EB%B0%9C%EC%97%B4%EB%B9%84%EC%A0%95%EC%83%81%EC%A0%81-%EB%8C%80%EA%B8%B0%EC%A4%91-CPU%EC%A0%90%EC%9C%A0%EC%9C%A8-%ED%95%B4%EA%B2%B0-%ED%8C%81
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올해 중순에 마이크로소프트가 서피스 새 시리즈를 공개한다고 하더군요. 그때 새벽에 시간이 좀 남아서 어떤 서피스를 내놓나 하고 봤는데 한마디로 '헉' 했습니다. 기존 서피스 프로 2의 형태에서 좀 더 업그레이드 버전으로 내놓을 줄 알았는데 더 커졌는데도 오히려 가벼워진 12인치 타블랫인 서피스 프로 3을 내놓았더군요. 거기다가 화면 비율은 각종 책과 PDF파일들을 일어보기에 최적화된 3:2 화면비율은 학생인 저에게는 매우 탐나게 만들었지요.
출시 후에 발열과 소음 이슈, 그리고 쓰로틀링(구동되고나서 점점 성능이 떨어지는 현상, 주로 발열때문이죠)이 있다는 후기들을 봐도 도저히 안살 수가 없었습니다. 그래서 8월에 국내에 정식 출시하는 것을 못참아서 미국판을 구매해서 배송대행 서비스를 이용해서 받았습니다.
-우선 이 글의 본문을 읽으시기 전에 참고하셔야 할 사항은 다음과 같습니다.
- 본문 내용이 쓸데없이 꽤 긴 편인데, 핵심만을 원하시는 분들을 위해서 글의 핵심부분은 굵은 글씨로 표시해 두고 있습니다.
- 이 글은 서피스 프로 3의 문제점을 개인적으로 해결한 글입니다. 이 글을 통해서 해당 문제점을 해결하신 분이 있으면 더 없이 좋겠습니다. 그런데 이러한 문제 혹은 해결방법이 작성자 본인에게만 해당되는 것인지 전혀 모릅니다. 그래서 혹시 이 글을 읽고 시도해보신 분이 계신다면 실제로 효과가 있는지 적어주시면 감사하겠습니다.
- 본 작성자는 공대 출신이라 본문에 각종 오타 혹은 문법적 오류가 있을 가능성이 큽니다. 그런 오류가 있다는 것을 알려주시면 작성자의 국어실력 향상에 큰 도움이 됩니다.
-조금 이상했던 CPU 부하, 그로인한 발열과 소음
그렇게 미국 건너온 서피스 프로 3는 예상한 대로 너무 좋았습니다 ㅠ 살 때는 신경도 안썼는데 디자인이랑 그립감도 좋았고요. 정말 석판때기를 들고 있는 느낌이에요. 그런데 이전 사용기에서 봐왔던 발열과 소음이 조금 있기는 하더라고요. 그래서 작업관리자에 들어가서 CPU 사용량을 보니 별 작업을 안하고 있는데 상당한(20~30%) CPU자원을 소모하고 있더군요. 특히 그 중에서 특정 몇 개의 프로세스가 항상은 아니지만 지속적으로 적지 않은 CPU자원을 소모하는 것을 봤구요. 윈도우 8의 특성 혹은 버그라고 생각하기에는 서피스 이전부터 1년 넘게 윈도우 8을 써왔던 저로서는 이해가 가지 않았습니다. 그래서 그 프로세스들을 어떻게 하면 좋을까 해서 이리저리 구굴링 해봤습니다.
-해결책 요약
우선 서피스 프로 3의 CPU 자원을 소모하는 몇 개 프로세스의 CPU자원 소모량을 줄이는 방법에 대해서 간단하게 알아보겠습니다. 자세한 내용은 글 하단에 있습니다.
1. MsMpEng.exe (혹은 윈도우의 다른 자체 벡신 프로세스)
이것은 시작-'Windows Defender' 라고 검색후 해당 프로그램 실햄- 설정 탭-실시간 감지-실시간 감지 옵션 체크박스 해제 를 하거나
다른 벡신프로그램을 설치하세요. AVG, Avarst, 혹은 카스퍼스키를 설치하면 자동적으로 Windows Defender는 비활성화됩니다.
저는 개인적으로 별도의 벡신프로 AVG Antivirus Free Edition 2014 를 사용하고 있습니다.
2. Service Host: Local System (Network Restricted)
이것은 시작-'서비스' 라고 검색한 후 해당 프로그램 실행-Superfetch 찾은 후 오른쪽 클릭하여 속성-시작 옵션에서 비활성화 를 하시면 더 이상 해당 프로세스가 CPU 로드가 올라가는 것을 볼 수 없을 것입니다.
3. system 과 system interrupts
이건 화면 하단의 음량 아이콘 오른쪽 클릭-재생장치-스피커-속성-Enhancements-Enable을 해크 해제 하시면 됩니다.
다만 이 부분은 제가 확실한 해결책인지는 확신이 안섭니다. 개인적으로는 효과를 봤습니다.
-설정 후 효과
이렇게 설정하고 난 뒤에는 제 서피스가 확실히 아무런 부하를 가하지 않을 때는 비정상적으로 CPU로드가 올라가는 것을 본 적이 없습니다! 이와 더불어서 팬 돌아가는 소음이 나는 빈도가 확실히 줄었고요. 무엇보다도 충전을 하지 않고 손으로 서피스 프로 3을 들면서 사용할 떄 덜 뜨거워진 느낌도 듭니다. 그러나 배터리는 제가 직접 측정해보질 않아서 향상이 있는지는 잘 모르겠습니다. 그래서 혹시 작업관리자를 들어가서 위에 해당하는 프로세스가 CPU로드를 많이 차지하고 있으면 적극적으로 시도해 보시길 권합니다.
-해결책을 찾은 경로 및 출처
1번의 사항은 나름 유명합니다. 윈도우 자체 벡신프로그램인 Windows Defender가 실시간 감지가 켜져있으면 지속적으로 CPU로드를 먹는 것은 공공연하게 알려져 있습니다.
제가 대충 본 요약을 알려드리자면 다음과 같습니다.
'Q: Service Host: Local System (Network Restricted) 라는 프로세스가 상당한 CPU자원을 소모해서 이것저것 해봤더니 서비스 중에 Superfetch를 껏더니 효과를 봤다! 근데 이거 정말 꺼도 되냐?
A: Superfetch는 윈도우 비스타 이후로 생긴건데 시스템을 빠르게 하기 위한거다....(불라불라)... 컴퓨터가 대기중인 상태일 때 실행이 된다. 그런데 당신의 컴이 SSD를 쓰고 있으면 문제를 발생할 확율이 있다. 그리고 SSD를 이용하고 있으면 충분히 빠르니 꺼도 된다.'
이 글을 보고 Superfetch를 꺼봤더니 더 이상 해당 프로세스가 CPU로드를 쓰는 것을 본 적이 없습니다.
요약하자면 다음과 같습니다.
'system 과 system interrupts가 CPU를 많이 먹는 것은 서피스 프로 2때도 있어왔다. 그런데 웃긴 점이 하나 있는데, 음악을 재생할 때는 해당프로세프의 CPU점유율이 떨어졌다. 마소는 빨리 해결해달라.'
위 글들을 봤을 땐 분명히 사운드 드라이버에 문제가 있는거 같은데 좀 더 검색하니 해당 문제를 해결한 것을 볼 수 있었습니다.
다른 내용은 필요없고 필요한 부분을 발췌해보겠습니다.
'My computer got so slow that the mouse was slow and jerky and I had to reboot. System interrupts was at about 30% CPU time. My PC is now with 5 days uptime and the bug seems to have disappeared. The following solution seems to solve the issue :
1. Right-click on the speaker icon
2. Select playback devices
3. Click on the speaker properties
4. Go to the enhancements Tab
5. Click Disable All Sound Effects
6. Click OK. You're done!
The sound enhancements seem for some reason to cause the problem even when not used. So disable them following the procedure above. Good luck!'
이 글에서 재생장치의 속성에서 enhancements 탭에서 모든 사운드 이펙트를 비활성화 하면 효과가 있었다는 겁니다. 그래서 따라서 해봤더니 정말 CPU점유률이 떨어졌습니다.
-결론 : Micro소프트 맞나? Micro하드웨어 인가?
이번에 이렇게 해결을 보고나서 마이크로소프트에게 살짝 실망했습니다. 서피스 프로 3는 마이크로소프트에서 직접 설계해서 판매하는 제품이니 적어도 소프트웨어적인 면에서는 큰 문제가 없거나, 사후 지원을 확실히 할 것 같았습니다. 그런데 이번 서피스 프로 3은 위 글에서 보면 사운드 드라이버의 문제점도 제대로 못잡는 것이 보입니다. 제가 봤을 때는 서피스 프로 3의 하드웨어는 정말로 매력적이라고 생각합니다. 그런데 이런 소프트웨어적인 면에서 발목을 잡는 것을 보니 윈도우 8과 서피스 시리즈를 더 성공시키기 위해서는 마이크로소프트가 좀 더 분발해야겠다는 생각이 듭니다.
